Unidad de Informática

Reseña Histórica

La Unidad de Informática del Instituto Pedagógico de Maturín “Antonio Lira Alcalá” (UPEL-IPM) tiene como propósito apoyar los procesos académicos y administrativos mediante la incorporación, gestión y mantenimiento de recursos y soluciones tecnológicas. En sus primeras etapas, la dependencia brindó apoyo técnico y operativo a procesos institucionales como los realizados por el departamento de Control de Estudios, contribuyendo al desarrollo progresivo de la gestión informática del Instituto.

Entre los profesionales vinculados a la etapa inicial se encuentran el Prof. Rudy Gómez, el Ing. Ángel Noriega, el Ing. José Moreno, la Ing. Ingrid Colina y el Ing. JovanniMacarrone. El Prof. Rudy Gómez fue el primer jefe de la Unidad y se encontraba al frente de la dependencia para 1995, cuando Ángel Noriega realizó sus pasantías en la UPEL. La etapa fundacional de la jefatura de Gómez se ubica desde 1994, al inicio del desarrollo de los servicios informáticos institucionales.

A lo largo de su trayectoria, la Unidad ha sido liderada por profesionales que han contribuido a sostener y desarrollar los servicios informáticos institucionales. En orden cronológico, las jefaturas han sido ejercidas por el Prof. Rudy Gómez, el Ing. JovanniMacarrone, la Ing. Ingrid Colina, el Ángel Noriega, la Prof. Mirtha Andrades, el TSU Jorge Figuera, Prof. Mary Bello y el Prof. Eliecer Córdova. Actualmente, la jefatura está a cargo del TSU Carlos Beltrán, en condición de encargado, desde el año 2025.

N° Jefe Período / Referencia Histórica
1
Prof. Rudy Gómez
Primer jefe de la Unidad. Se encontraba al frente de la dependencia para 1995; su gestión se ubica desde 1994.
2
Ing. Jovanni Macarrone
Segundo en la secuencia histórica de jefaturas.
3
Ing. Ingrid Colina
Tercera en la secuencia histórica de jefaturas.
4
Ing. Ángel Noriega
Ejerció la jefatura entre 2005 y 2008, durante el período de Benjamín Higuerey.
5
Prof. Mirtha Andrades
Asumió la jefatura después de Ángel Noriega.
6
T.S.U Jorge Figuera
Asumió la jefatura después de Mirtha Andrades.
7
Profa. Mary Bello
Ocupó la jefatura después de Jorge Figuera.
8
Prof. Eliecer Córdova
Asumió la jefatura después de Mary Bello.
9
T.S.U Carlos Beltrán
Jefe encargado actual.
Misión y Visión

Misión

Gestionar, mantener y optimizar los sistemas de información estudiantiles y administrativos, la infraestructura de redes y el soporte técnico del Instituto Pedagógico de Maturín “Antonio Lira Alcalá” (UPEL-IPM). Nuestro compromiso es ofrecer soluciones tecnológicas eficientes, seguras y oportunas que faciliten y fortalezcan los procesos académicos, de investigación y operativos de toda la comunidad universitaria.

Visión

Ser la dependencia de referencia en innovación y transformación digital dentro del Instituto Pedagógico de Maturín, consolidando una plataforma tecnológica moderna, interconectada y sustentable que impulse la excelencia educativa y garantice la mejora continua en la gestión administrativa e institucional.

Objetivo General y Funciones Principales

Objetivo General

Garantizar la operatividad, seguridad y actualización de la infraestructura tecnológica del Instituto, mediante la administración eficiente de los sistemas institucionales, el mantenimiento de las redes de telecomunicaciones y la prestación de soporte técnico, para respaldar el óptimo desarrollo de las actividades universitarias.

Funciones principales

  • Desarrollo y gestión de sistemas: administrar, mantener y actualizar los sistemas informáticos institucionales, incluidas las plataformas estudiantiles (control de estudios e inscripciones) y los sistemas administrativos (nómina, recursos humanos y finanzas).
  • Administración de redes: diseñar, configurar y mantener la infraestructura de redes informáticas y de telecomunicaciones, procurando la conectividad, estabilidad y seguridad de los datos.
  • Soporte técnico especializado: brindar asistencia preventiva y correctiva a los equipos de computación, periféricos y sistemas operativos utilizados por las distintas dependencias institucionales.
Catálogo de Servicios

Sección de Gestión y Desarrollo de Sistemas

La Unidad de Gestión y Desarrollo de Sistemas de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador es la responsable del análisis, diseño, implementación y mantenimiento de los sistemas de información de la institución, brindando alternativa y soluciones a los usuarios para mayor factibilidad a sus necesidades.

  • Mantenimiento y actualización de los sistemas de gestión estudiantil y administrativa.
  • Respaldo y gestión de las bases de datos institucionales.

Unidad de Gestión de Servicios Tecnológicos (Redes y Conectividad)

La Unidad de Gestión de Servicios Tecnológicos de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador es la responsable de la administración del centro de datos y de los equipos de telecomunicaciones que brindan el acceso a los servicios de red y sistemas de información institucionales a la comunidad universitaria.

  • Mantenimiento de la conexión a Internet y de las redes de área local e inalámbrica (LAN/WLAN) en los espacios del campus.
  • Gestión, monitoreo y asignación de accesos seguros a la red institucional.

Unidad de Gestión de Servicios Informáticos (Soporte Técnico)

La Unidad de Gestión de Servicios Informáticos de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador es la responsable de brindar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de la institución, brindando alternativa y soluciones a los usuarios para sastifacer sus necesidades.

  • Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, impresoras y equipos periféricos institucionales.
  • Instalación, configuración y actualización del software y de los sistemas operativos requeridos para las labores universitarias.
  • Asesoría tecnológica y atención de incidencias informáticas del personal docente, administrativo y obrero.
Estructura Organizativa

La Unidad de Informática responde administrativamente a la Dirección Decanal del UPEL-IPM y, funcionalmente, a los lineamientos de la Dirección Nacional de Informática de la UPEL. El siguiente organigrama presenta estas relaciones institucionales y las tres secciones que integran la Unidad.

Contacto Institucional

Correo electrónico de atención:

u-informatica.ipm@upel.edu.ve